In questo periodo, il processo di lavoro da remoto e online ha avuto un’accelerazione importante
Oggi risulta fondamentale: fare corsi di formazione professionale online, delle vere e proprie lezioni di aggiornamento a casa tua, o incontrarti virtualmente, via remoto nel luogo dove lavori, con il tuo tecnico per ottenere supporto specializzato su Apple macOS e Microsoft Windows, tutto questo senza spostarsi nessuno fisicamente.
Qualche giorno fa sono stato contattato da una persona interessata ad uno dei miei corsi su Microsoft Office 365.
Ultimamente, avviene sempre più frequentemente, in quanto la modalità online ci consente di eliminare le distanze e di realizzare un incontro come se ci trovassimo nella stessa stanza, bypassando le difficoltà oggettive di questo periodo storico.
Devo dire che per me è molto gratificante, in quanto poter insegnare e trasferire ad una persona o ad un gruppo di persone le nozioni che ho acquisito in anni di lavoro nel settore e a seguito di innumerevoli corsi di aggiornamento effettuati in vari luoghi del mondo è sicuramente un motivo di soddisfazione.
Durante l’ultimo corso avvenuto vis a vis, ho percepito nel cliente il gradimento nell’effettuare domande dirette ed ottenere chiarimenti pratici e specifici, relativi al suo lavoro, e la soddisfazione nel poter rendersi autonomo nella risoluzione di alcune situazioni che in passato hanno costituito motivo di stop per la sua attività.
Quattro ore, con tutte le risposte personalizzate, che hanno reso il corso quasi un abito su misura.
Una bella esperienza dalla mia posizione di docente e, a suo dire, anche grande soddisfazione per il cliente.
A presto!!!
